Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans plusieurs pays à travers le monde.
Pour connaître la disponibilité, les frais et les délais pour votre pays, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de :

  • la destination

  • le poids et le volume des produits commandés

Le montant exact des frais vous sera indiqué lors du processus de paiement avant de finaliser votre commande.

Délais de livraison

Nous nous efforçons de traiter et expédier les commandes dans un délai de [nombre de jours ouvrables] jours ouvrables après confirmation de la commande.
Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode de transport choisi.
Les délais fournis sont indicatifs et ne peuvent être garantis à 100 %.

Méthodes de livraison

Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée.
Les options disponibles seront affichées lors du processus de paiement, et vous pourrez choisir celle qui vous convient le mieux.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email, vous permettant de suivre l’état de votre livraison directement sur le site du transporteur.

Retards et problèmes de livraison

  • En cas de retard, nous vous informerons dès que possible et vous tiendrons au courant de l’évolution de votre livraison.

  • Si vous ne pouvez pas recevoir votre colis lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage avec les instructions pour récupérer votre colis ou programmer une nouvelle livraison.

  • Pour tout problème avec votre livraison, contactez-nous immédiatement à terrence2431@gmail.com afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.

Livraisons internationales

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les commandes expédiées en dehors de votre pays.
Pour toute commande internationale, veuillez nous contacter avant de commander afin d’obtenir toutes les informations sur les options et coûts de livraison.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de livraison à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant la livraison :

Courriel : terrence2431@gmail.com

Adresse : 1 Rue de Stockholm, 75008 Paris, France